Z世代をターゲットとしたブランディング・マーケティング支援を行う株式会社bieno（ビエノ）は、全国に串カツ専門店「串カツ田中」のチェーン店を約300店舗展開する株式会社串カツ田中ホールディングスのZ世代に対する認知拡大・来店促進を目的としたプロジェクトを（期間2021年11月1日〜2022年5月21日）に実施。期間中のエンゲージメントは通常の4倍、『串カツバケツ』の売上は204%※にアップする結果となりました。

「"PR動画を発信"するクリエイター」ではなくマーケッターとしてプロジェクトに参画

施策内容・結果

まとめ

施策概要

メインプロデューサー　「伊吹とよへ」伊吹さん　コメント

"串カツ田中の串カツで一人でも多くの笑顔を生むことにより社会貢献する"という企業理念の元、「スタッフ満足度向上宣言」をしている串カツ田中。事前調査で赴いた際の店員さんのハートフルな接客にその理念を実感しました。
そこで「店員さんの明るい接客と絡めればバズらせられる！」と確信しました。笑
実施後すぐ、「串カツ田中の店員さんって面白い」「こんな楽しい店舗に行ってみたい」などの多数のコメントが寄せられ、本当に嬉しかったです。
また、信頼を置いているクリエイターの方々が自分らしいコンテンツを作成してくれたお陰で、TikTokのおすすめ欄に連続で串カツ田中の動画が表示されるという非常に稀な現象が起き、「串カツ田中がキテる！」といったユーザーの好意的なコメントが、さらに盛り上がりを後押ししてくれました。
今回のプロジェクトの根底には、クリエイターが持つプロデュース能力を信じて「クリエイター自身にコンテンツ内容を企画させる」という基本方針を受け入れてくださった株式会社bienoと「自由に作ってください！」と僕のムチャブリに神対応してくださったクリエイターの方々がいてくれたからこそ成り立ったプロジェクトです。笑
僕たちは、「クリエイターならではの感性と信頼」がベースにあります。そこから生まれた型にはまらない内容が、同世代のユーザーの共感を得て、大きな波を作れたと考えています。

串カツ田中　担当者様　コメント

TikTokを見て来店してくださったというお客様も増え、テイクアウトの認知やターゲットとしていた若年層の来客層も増え、売上増加につながっていることを実感しています。
これまで、キャンペーンの告知のタイミングで広告というケースが多かったのですが、今回これまである商品に価値を付けてくださるクリエイターの視点はお客様との新しいコミュニケーションにも繋がりました。
難しいSNS施策において、今回、若年層の影響力やコンテンツ力を信じて良かったと思っています。
串カツ田中HP：https://kushi-tanaka.com/

この情報のまとめ